第Ⅰ部分  教导基础

千里之行，始于足下。
——老子，公元前604年—公元前531年

第1章  

起步

让我们开始敏捷教练成长之旅。敏捷教练的使命是帮助团队驾驭敏捷，开发出色的软件。走向成功，需要对敏捷有激情和热情。在指导团队应用敏捷之前，还要求你有敏捷实践经验。

第一个问题很可能是“敏捷教练是做什么的？”紧跟着是“如何做到？”作为敏捷教练，成功归根结底靠的是学习基础的教导技能和策略，帮助你和团队一起实现变革。

本书稍后会介绍如何辅导团队使用测试驱动开发和用户故事等具体的敏捷实践。在此之前，先快速浏览一下敏捷教练的工作内容和工作方式。随后讨论如何做好充分准备。

1.1  敏捷教练的职责

敏捷教练的目标是培养高产出的敏捷团队，成员有自我判断能力，不依赖教练为他们制定敏捷法则。仅仅展示如何敏捷是不够的；为了保持敏捷状态，他们需要改变工作方式和思维方式。他们往往得先忘掉旧习惯，然后才能学会以敏捷团队成员的身份有效工作。敏捷教练的工作是要指导团队成员顺利度过困难时期，让他们走上自己的敏捷之路，最终找到自己的路。

每个团队各有不同，因应所面临的项目挑战而形成各自的特点。这意味着一点：辅导团队的方式取决于团队需要你做什么。如果敏捷对团队来说还很新鲜，就得像运动教练一样，积极示范敏捷实践是如何操作的。面对经验更丰富的团队，则应该像生活教练那样，通过倾听和提问来帮助他们提升，而非直接给出解决方案。

以上这幅思维导图展示的是所有相关活动的概览。我们接下来逐个研究具体事项。

留意：眼观六路，耳听八方，留意团队的工作方式，仔细思考他们为什么会这样做，想想有哪些诱因。

反馈：给予团队反馈，跟他们分享你观察到的情况。帮助他们利用这些反馈改进工作方式，做到可以自己发现问题。

教育：想方设法鼓励他们学习。可以演示敏捷方法，可以讲故事，还可以开设培训课程。

引导：清理障碍，促进有建设性的沟通和协作，可以使团队更容易走向敏捷。

支持：团队受阻时要在场，鼓励他们继续前行，帮助他们保持动力。

貌似有很多事要做，但不需要一步到位全做完。教练得一步一个脚印地走下去，而不是发起旋风般的变革。事实将证明，成功的秘诀最终都归结于建立正确的态度。