华为云管理园区助力爱汇健康,带来病房内的暖心体验
1. 客户简介
互联网时代,人们的医疗需求正在悄然发生变化,“以患者为中心”的医疗服务理念正在逐步替代传统的“以疾病为中心”的理念。医院不仅仅需要提供完善的治疗服务,更需要建立与患者充分沟通、及时分享必要信息的平台。同时保证病人在医院住院治疗期间享受到高质量的生活、休闲娱乐和消费等住院体验。
爱汇健康作为医院病床旁互联网产业的领导者之一,通过在医院部署无线Wi-Fi网络和病床边“暖屏”系统,打造医院场景下病床旁信息服务、娱乐、消费系统。爱汇健康借助2B+1C(医院、内容供应商+病人及病人家属)的商业模式,现已覆盖32个城市近100家医院,运营床位达44752张,覆盖病床数108588张,并于2017年1年内完成3轮累计1.*亿元的融资。
2. 业务挑战
客户面临着以下三个方面的挑战:
网络部署速度要快,降低对住院病人的干扰,满足业务快速扩张的需求。
网络管理能力需要满足全国1000+医院的业务发展需求,具备平滑扩展能力。
网络需要开放接口,实现APP内一键上网功能。
3. 解决方案
爱汇健康与华为建立战略合作伙伴关系,基于华为云管理平台,在医院自建独立的无线网络系统,满足“暖屏”的互联网接入,以及医护人员、病人家属的无线上网需求。
云管理网络即插即用,平均3天开通一家医院。
2017年是爱汇的业务极速扩张期,基于互联网+的运营模式,爱汇得以迅速打开医疗行业市场,三甲医院签约量迅速上升。此时,爱汇网络团队面临的最大问题便是如何用最快的速度开通医院的Wi-Fi网络。在业务最高峰时段,爱汇网络团队同时面对十多家医院的网络部署,挑战无比巨大。
华为云管理网络解决方案,依托华为公有云平台,可以在云端进行无线网络规划、设备配置等操作。爱汇的网络工程师无需出差到各地医院,在总部即能完成各个医院网络的规划配置。设备发到医院现场后,本地施工团队按照图纸进行安装上电操作,AP、交换机等设备扫一下二维码,便能自动发现云平台并下载配置文件,实现网络的即插即用,大大提升了医院网络的开局部署效率。
采用华为云管理网络解决方案,每家医院网络的开通周期从10人天缩短到3人天,爱汇在短短1年时间内完成了100多家医院无线网络的开通部署。效率之高,令人难以置信。同时,也极大降低了网络安装部署的成本。
全国医院网络云端集中管理,GIS地图一目了然。
爱汇的云管理平台界面首页呈现的是一张全国的GIS地图,可查看已部署的100家医院的位置和网络状态,包括设备在线数量,终端在线数量等。云管理云平台支持一键导出全网巡检报告的功能,巡检报告包含各种设备状态信息、故障告警信息等。爱汇的网络工程师使用云管理平台可提升运维管理的效率。
云平台开放接口,APP内一键认证上网快速推升应用下载量。
益好是爱汇的互联网+医疗生态链中面向病人及家属的手机APP应用,集成了爱汇的远程探视业务及各类医疗知识科普信息。目前,APP下载量是互联网公司非常重要的一项考核指标。
益好通过华为云管理网络开放的API接口集成了无线网络的APP认证功能。病人及家属只要下载并注册益好APP,便能一键连接Wi-Fi免费上网。在这样的推广模式下,益好APP下载量迅速提升。同时,华为创新的分布式Wi-Fi解决方案,也确保了医院用户能够获得顺畅高效的互联网接入体验。
4. API调用
调用华为CloudCampus北向三方认证API——云平台中继认证(API方式)。
5. 客户价值
爱汇健康创始人兼总裁郭鹏飞说:“华为的云管理网络加创新敏捷分布式架构解决方案,确保用户获得最佳的无线覆盖体验效果,同时实现全国的网络集中配置的简易管理,满足了爱汇对全国范围网络快速部署,平滑扩展,简易运维等方面的需求,也满足了爱汇未来五到十年的业务拓展模型。”
作为云化产业的领导者,华为正积极地引领网络云化管理的创新与发展,使能各行业客户的数字化转型。为更多用户提供快速部署、简化管理和丰富应用的园区网络解决方案,从而帮助客户构建面向云时代的核心竞争力。
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