华为云 VIP 服务, 解除游戏巨头后顾之忧

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华为云社区精选 发表于 2018/12/03 14:52:04 2018/12/03
【摘要】 在恺英网络与华为云的接触中,真正打动恺英的,除了华为云的技术能力和卓越性能;更让恺英网络动心的,是华为云一以贯之的“想客户所想,为客户服务”的初心。硬件设施和技术方面,各家企业都互有长短,但只有真正了解客户的需求,设身处地为客户着想,才能真正解决问题,让客户满意。

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严格意义上来说,最早的网络游戏诞生于上个世纪六十年代末,是在美国高校服务器中诞生的《太空大战》(SpaceWar)等游戏。当然,当时的所谓网络游戏是由计算机爱好者以自身娱乐为目的开发出来,功能上仅可实现简单的远程联机游戏模式,与现在的网络游戏相比相去甚远,根本无法模拟出一个持续发展的游戏世界。

网络游戏行业在经历了近 50 年的发展后,历经从无到有、从小到大的发展过程,产业链已日臻成熟;同时,伴随近些年互联网技术的飞速发展以及客户需求的日益鲜明,行业内竞争渐趋激烈。

随着我国网络游戏用户规模的不断增长,网络游戏行业的发展也非常迅速,市场规模急速扩大。我国网络游戏行业实际销售收入从 2008 年的 185.60 亿元增长至 2017 年的 2,036.10 亿元,复合年增长率达到 30.49%,呈迅猛增长态势。

在我国网游市场的激烈竞争中,总部位于上海的恺英网络占据了一席之地。恺英网络拥有超过千人的游戏开发及运营团队,旗下更是拥有《全民奇迹》、《蓝月传奇》等多款热门游戏,公司年利润超过 10 亿元。在国内游戏领域,恺英网络可以说绝对位居前列。除了网络游戏产业,恺英网络还同时涉足互联网平台类产品等多个领域。对游戏公司来说,拥有多款热门游戏以及大量忠实用户固然可喜,但在这光鲜外表的背后,公司也承担着巨大的运营压力。大量客户同时登录游戏,服务器负载极大对于安全性、连续性运营的需求日益强烈。虽然服务器上的投入呈几何倍数增长,但在实际运营中仍旧显得捉襟见肘。一次服务器宕机,带来的损失可能会达到千万级。

面对这种情况,恺英网络曾经尝试自主投资,自建机房。但一方面设备成本投入过高,另一方面,接踵而来的运维成本、服务器故障难以及时响应、游戏打包 +CDN 预热时间慢等问题,都成了公司发展的巨大障碍。

一个契机,让恺英网络与华为云有了接触,华为云为恺英网络量身定做的云服务计划更是深深打动了他们。面对恺英网络的痛点,华为云提供了两地三中心的云端服务器解决方案,使用高 IO 和大存储量的定制化 BMS 服务器,充分满足了恺英网络核心数据库部署的需求,SSD 云盘和 2G 的超高带宽方案更是大大缩短了游戏打包和 CDN 的预热时间。

在恺英网络最关心的游戏 APP 打包发布方面,华为云也提供了让人信服的方案:通过 SSD 云盘,华为云的数据吞吐量稳定在 340MB/S 以上,单个安装包的打包时间仅需 2 秒,实际测试中,3600 个700MB 安卓安装包的打包时间为 2.3 小时,相比现有本地化 5 小时的打包时间,效率提升超过一倍;在打包完毕后的上传 CDN 预热方面,华为云也有巨大的优势,通过 2GB/s 的上传带宽,实际上传测试 3600 个 700Mb 安装包的耗时为 6.2 小时,与现有本地化上传相比,时间同样缩短了近一倍。整体来说,一次打包上传业务流程运行下来,华为云的总耗时为 8.5 小时,与本地操作的 15 小时耗时相比,效率提升了近一倍。

在恺英网络与华为云的接触中,真正打动恺英的,除了华为云的技术能力和卓越性能;更让恺英网络动心的,是华为云一以贯之的“想客户所想,为客户服务”的初心。硬件设施和技术方面,各家企业都互有长短,但只有真正了解客户的需求,设身处地为客户着想,才能真正解决问题,让客户满意。

正是由于华为云为恺英网络提供的优质线上线下 VIP 运维服务,解决了恺英网络面对的问题,也促成了两家公司的强强合作。


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