【用户体验】用户体验之凤毛不麟角
【摘要】 关于体验,有这么说的:
体验,是一种图景思维活动,是符号、文字、语言的“串行行为”和行为、图像、情景的“并行行为”综合作用的通融式思维和感受。
用户体验,就是关于体验这个行为增加了一个主体,即用户。
所以,按照这个逻辑来说,用户体验肯定是含有主观意见的,并且伴随有很多发散性的东西(如脑洞大开)……
关于体验,有这么说的:
体验,是一种图景思维活动,是符号、文字、语言的“串行行为”和行为、图像、情景的“并行行为”综合作用的通融式思维和感受。(忘记从哪儿看的了,不过好像就是这么回事儿,哈哈哈~~~)
用户体验,就是关于体验这个行为增加了一个主体,即用户。
所以,按照这个逻辑来说,用户体验肯定是含有主观意见的,并且伴随有很多发散性的东西(如脑洞大开)……
但是,用户体验并不都是主观的,有句话说的好“无规矩不成方圆”,所以即使是主观,那还是有一定限制的。。。
用另外一种说法:
用户体验,就是用户(主体)对感知(交互)的回应。
用户:消费群体,很容易理解;
感知:看似很主观的存在,字面理解就是感觉、知觉,感受到的、以及了解到的,主要包括的对信息交互、人机交互、人人交互三方面的感知,不过实际的过程中还是有很多被限制的感知存在,因为上面那句“无规矩不成方圆”;
回应:我用了你这个东西,我肯定有自己对这个东西的想法,是否好用(哪儿好用、哪儿不好用)、使用还是拒绝、接受还是不接受等等,这就是我对感知的反馈。
如上一系列就构成了用户体验这么个概念的存在。存在。。在。。。
举个栗子来说:
我喜欢吃,接下来的一句应该就是:你喜欢吃啥呢?啤酒饮料矿泉水,瓜子花生八宝粥(有木有很熟悉的赶脚*^__^*……)
那就说瓜子吧,恰好也有,奶香味~
我要吃瓜子,那我就得选择了,根据大小/品种,有葵花籽、西瓜籽、南瓜籽……根据口味呢,有原味、奶香味、焦糖味、抹茶味、干炒……还有其它吧,此处省略N个字儿~
选择如上任意,然后吃了,吃完之后,边吃边评论嘛~还是葵花籽吃起来方便,西瓜籽有点硬,磕的慢,南瓜籽磕的时候容易碎掉……然后关于口味,原味好啊,纯原生态,其它的都是有各种东东+里面的,不利于健康(伪健康追求者的想法)~~~
那下次买的时候我一般就会选择原味的葵花籽了,啥时候想换口味了那就其它了~
如果我觉得这个不错,那我后续推荐朋友的时候是不是也会优先推荐呢~
如上就想成了一个流:喜欢---购买---再买---买其它同类的---推荐给朋友,用户体验就这么来了~~~
(ps:此处的涉及跟页面还是有很大区别的,只为更简单的理解~)
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