一次DNS配置失效的解决过程

公司搬迁并从机房拉回一批服务器，放在办公司的小机房中做内网研发的机器使用。于是吩咐小弟安装操作系统，并简单的做一些kvm虚拟化。配置完成后，高高兴兴的简单处理下机器，就开始使用了。额哦，突然同事说，怎么不能上外网呀？都ping不通百度。忙碌的我怎么能管得了这些事情，于是交给小弟去处理。半天过去，还是没有结果，小弟也忙啊。于是我就亲自动手，排查过程如下

一、检查是否能能ping通内网和外网；

    于是打开一个终端，登录稳定运行很久的机器，ping此次出问题的主机，发现都能ping通，也能通过ssh命令连接进去。进入问题主机后，ping其他内网主机，也都能ping通，表示内网没有问题。

    在问题主机中试着“ping www.baidu.com”，提示“ping: unknown host www.baidu.com”，从稳定运行的机器中ping百度，发现能ping通，还能看到解析出来的ip，拿着这个ip在问题主机中ping命令测试下，能ping通这个外网ip。

    初步分析，是域名解析出现问题。

二、排查域名解析服务；

    网上大神有各种关于“域名是如何解析”这种类似的文章，在此略过不表。现在我的思路就是：1、主机本地dns配置有问题，2、路由器dhcp服务给错了dns服务器地址。不过第二个想法很快就略过了，因为其他稳定的主机用的路由器和问题主机是同一个路由。只剩下主机本地的dns解析配置出现问题了

    排查过程如下：

        1、网卡配置有问题；

        2、有其他的软件作祟，比如“NetworkManager”这个软件。

        3、可能还有其他的原因，需要继续排查

    解决问题过程：

        1、检查网卡的配置；

            于是进去网卡配置的目录，检查下网卡配置，静态ip配置，ip、网关、掩码、dns服务器，都没有问题。检查下/etc/resolve.conf（可以指定dns服务器，重启网卡后好像会重新写入获取到的dns服务器地址）这个配置文件，获取到的dns服务器地址也没有问题，于是开心的再进行尝试“ping www.baidu.com”，失望了，还是提示“ping: unknown host www.baidu.com”；啊，为什么会这样，配置的没有问题呀。

        2、既然刚刚配置的没用，就先关了“NetworkManager”这个软件吧。使用命令“/etc/init.d/NetworkManager  stop ”和“chkconfig NetworkManager off”将此服务关闭。然后重启网卡，继续ping百度进行测试，依然提示是“ping: unknown host www.baidu.com”，要崩溃了，还有什么地方会有问题呢

        3、经过上面的一番折腾，发现无论怎么配置，主机都不能通过dns服务器ping通外网。于是在主机中的“/etc/hosts”文件中添加一行 “220.181.57.216 www.baidu.com”，再次尝试ping百度进行测试，这次就能ping通了。恩，暂时的结论是：此问题主机解析域名还是能通过本地的hosts文件进行解析，但是不能通过dns服务器进行解析。

            于是百度了一下，这个问题，好多的答案，而且每一个搜索结果中，名字都差不多，查看了很多发现内容都大同小异，终于找到一些不一样的搜索结果，比如这篇文章就比较清新《Linux之nsswitch and pam》  ，很好的一篇文章。在此用到的就是这样一段话：“nsswitch全称为: network service switch,其是一个通用框架,与各种类型存储交互的公共实现,实现名称解析服务. ”，就是这个，然后找到/etc/nsswitch.conf这个文件，打开发现其中一行“hosts:      files ”，只写了host，那就明白了，怪不得会出现问题，将其修改为“hosts:      files dns”，然后再重启下网卡，删除之前写的hosts文件中自己添加的那行，尝试ping百度进行测试，这次就能ping通了。终于将问题解决。

后记：百度查找文章真的很痛苦，很多文章都是一样一样的。为什么会出现这篇文章的问题。是因为之前在某个文章里面查了到解决ssh连接慢的问题的时候，博主推荐该的配置，推荐的有问题。也怪自己学艺不精，看别人推荐的配置就修改，改出问题了。