小白指导--云速邮箱--购买到正常使用--newer

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张先生爱喝茶 发表于 2019/09/03 09:13:52 2019/09/03
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【摘要】 华为云自营产品,云速邮箱,小白操作指导

云速邮箱

1.总流程图

捕获.JPG

2. 详细步骤请见附件

    a. 邮箱购买到正常使用(域名).pdf

    b. 邮箱购买到正常使用(邮箱).pdf

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评论(5

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    张先生爱喝茶2019/09/03 01:15:441楼举报回复

    1. 常见问题
     Q1.   我已有其他域名(阿里云、万网等),不是华为云注册的域名,该怎么办,是否可以使用云速邮箱?
     A1: 可以使用云速邮箱。但需要完成以下操作:
              第一步: 可以咨询对应服务商,并完成域名解析 (可以借鉴附件“域名.pdf”中的第三步)
              第二步: 在管理面板进行【更换域名】               (查看附件“邮箱.pdf”中的第四步)
       
    Q2:如果我已有自己的域名,新买了邮箱,不知道怎么使用?
    A2:准备:  请先完成问题Q1
            第一步:查看邮箱账号名、密码、登录地址 (查看附件“邮箱.pdf”中的第二步)
            第二步: 登录管理面板 (查看附件“邮箱.pdf”中的第三步)
            第三步:更换域名         (查看附件“邮箱.pdf”中的第四步)
            第四步:管理员登录     (查看附件“邮箱.pdf”中的第五步)
            第五步:新增普通用户  (查看附件“邮箱.pdf”中的第六步)
            第六步:普通用户登录  (查看附件“邮箱.pdf”中的第七步)

    Q3:如果我没有域名或者已有华为云域名,新买了邮箱,不知道怎么使用?
    A3:第一步:查看附件“域名.pdf”,一步步按指导操作,已完成的步骤可以直接跳过。
            第二步:查看附件“邮箱.pdf”,一步步按指导操作,已完成的步骤可以直接跳过。
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    张先生爱喝茶2019/09/03 01:16:582楼举报回复

    1.常见问题
    Q4:我新购了云速邮箱,在哪查看账号、用户名等信息?
    A4:查看附件“邮箱.pdf”中的第二步,可以查看邮箱账号名、密码、登录地址

    Q5:我的域名没有备案,是否可以使用云速邮箱?
    A5:域名没有备案,不影响邮箱的正常使用(收邮件、发邮件)。

    Q6:我在登录管理面板后,【更换域名】不成功,显示“10001”错误,这该怎么办?
    A6:https://bbs.huaweicloud.com/blogs/1aa66d3cb04911e9b759fa163e330718
            解决办法一: 将默认域名与需要绑定的域名,这两个域名通过工单发给客服,后台工程师会处理。
            解决办法二: 查看附件“域名.pdf”中的第四步,完成域名备案。备案通过之后,再进行域名绑定。
        
    Q7:我的域名是“xxxx.com”,为什么不能通过“http://mail.xxx.com”访问我的邮箱?
    A7:域名没有完成备案,只有完成备案,才可以通过域名来访问邮箱
            解决办法: 查看附件“域名.pdf”中的第四步,完成域名备案。
  • 作者头像

    张先生爱喝茶2019/09/03 01:17:253楼举报回复

    1.常见问题
    Q8:  我在华为云购买的域名,是否一定需要购买服务器才能备案?
    A8:在华为云购买云速邮箱以及域名之后,不需要再购买服务器。 
            解决办法:查看附件“域名.pdf”中的第四步,完成域名备案。

    Q9:为什么我的邮箱可以发邮件,但是收不到邮件呢?
    A9:一般情况收不到邮件都是域名解析出错。
            解决办法:查看解析记录,请确保"主机记录"、"类型"与"值"都准确。可以借鉴附件“域名.pdf”中的第三步。
            如果无法解决,请提交工单,并粘贴域名解析记录截图,后台工程师会帮您处理。

    Q10:云速邮箱如何登录使用,不小心关闭了刚开始的登录界面,目前无法找到登录入口?
    A10:管理面板:https://mail-admin.saas.huaweicloud.com/
              前台页面:https://mail.saas.huaweicloud.com/mail/
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    张先生爱喝茶2019/09/03 01:17:414楼举报回复

    Q11:  除了网页,我还可以怎么登陆邮箱?
    A11:常见的手机邮箱终端:QQ、outlook、钉钉等;常见的PC邮件终端:Foxmail、outlook等,都可以支持。

    未完待续!!!
    欢迎补充问题!!!
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    cwl2020/07/09 12:05:535楼举报回复

    公司的域名开始用个人账户开通邮箱后,如何使用公司账号开通的企业邮箱设置到邮箱域名中呢?
    总是报错“新域名已经存在”,如何解决?

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