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小白指导--云速邮箱--购买到正常使用--newer

张凡 发表于 2019-09-03 09:13:52 09-03 09:13
张凡 发表于 2019-09-03 09:13:52 2019/09/03
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【摘要】 华为云自营产品,云速邮箱,小白操作指导

云速邮箱

1.总流程图

2. 详细步骤请见附件

    a. 邮箱购买到正常使用(域名).pdf

    b. 邮箱购买到正常使用(邮箱).pdf


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评论 (5)


张凡

1楼2019-09-03 09:15:44
1. 常见问题
Q1. 我已有其他域名(阿里云、万网等),不是华为云注册的域名,该怎么办,是否可以使用云速邮箱?
A1: 可以使用云速邮箱。但需要完成以下操作:
第一步: 可以咨询对应服务商,并完成域名解析 (可以借鉴附件“域名.pdf”中的第三步)
第二步: 在管理面板进行【更换域名】 (查看附件“邮箱.pdf”中的第四步)

Q2:如果我已有自己的域名,新买了邮箱,不知道怎么使用?
A2:准备: 请先完成问题Q1
第一步:查看邮箱账号名、密码、登录地址 (查看附件“邮箱.pdf”中的第二步)
第二步: 登录管理面板 (查看附件“邮箱.pdf”中的第三步)
第三步:更换域名 (查看附件“邮箱.pdf”中的第四步)
第四步:管理员登录 (查看附件“邮箱.pdf”中的第五步)
第五步:新增普通用户 (查看附件“邮箱.pdf”中的第六步)
第六步:普通用户登录 (查看附件“邮箱.pdf”中的第七步)

Q3:如果我没有域名或者已有华为云域名,新买了邮箱,不知道怎么使用?
A3:第一步:查看附件“域名.pdf”,一步步按指导操作,已完成的步骤可以直接跳过。
第二步:查看附件“邮箱.pdf”,一步步按指导操作,已完成的步骤可以直接跳过。

张凡

2楼2019-09-03 09:16:58
1.常见问题
Q4:我新购了云速邮箱,在哪查看账号、用户名等信息?
A4:查看附件“邮箱.pdf”中的第二步,可以查看邮箱账号名、密码、登录地址

Q5:我的域名没有备案,是否可以使用云速邮箱?
A5:域名没有备案,不影响邮箱的正常使用(收邮件、发邮件)。

Q6:我在登录管理面板后,【更换域名】不成功,显示“10001”错误,这该怎么办?
A6:https://bbs.huaweicloud.com/blogs/1aa66d3cb04911e9b759fa163e330718
解决办法一: 将默认域名与需要绑定的域名,这两个域名通过工单发给客服,后台工程师会处理。
解决办法二: 查看附件“域名.pdf”中的第四步,完成域名备案。备案通过之后,再进行域名绑定。

Q7:我的域名是“xxxx.com”,为什么不能通过“http://mail.xxx.com”访问我的邮箱?
A7:域名没有完成备案,只有完成备案,才可以通过域名来访问邮箱
解决办法: 查看附件“域名.pdf”中的第四步,完成域名备案。

张凡

3楼2019-09-03 09:17:25
1.常见问题
Q8: 我在华为云购买的域名,是否一定需要购买服务器才能备案?
A8:在华为云购买云速邮箱以及域名之后,不需要再购买服务器。
解决办法:查看附件“域名.pdf”中的第四步,完成域名备案。

Q9:为什么我的邮箱可以发邮件,但是收不到邮件呢?
A9:一般情况收不到邮件都是域名解析出错。
解决办法:查看解析记录,请确保"主机记录"、"类型"与"值"都准确。可以借鉴附件“域名.pdf”中的第三步。
如果无法解决,请提交工单,并粘贴域名解析记录截图,后台工程师会帮您处理。

Q10:云速邮箱如何登录使用,不小心关闭了刚开始的登录界面,目前无法找到登录入口?
A10:管理面板:https://mail-admin.saas.huaweicloud.com/
前台页面:https://mail.saas.huaweicloud.com/mail/

张凡

4楼2019-09-03 09:17:41
Q11: 除了网页,我还可以怎么登陆邮箱?
A11:常见的手机邮箱终端:QQ、outlook、钉钉等;常见的PC邮件终端:Foxmail、outlook等,都可以支持。

未完待续!!!
欢迎补充问题!!!

cwl

5楼2020-07-09 20:05:53
公司的域名开始用个人账户开通邮箱后,如何使用公司账号开通的企业邮箱设置到邮箱域名中呢?
总是报错“新域名已经存在”,如何解决?
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