从一次证书过期看监控盲区
【摘要】 现象与影响 周一 09:12,多个移动端接口返回 502,网关日志刷满 TLS handshake failed。排查定位到边缘节点证书凌晨 03:00 已过期,而监控只探活首页 200、未校验证书有效期,告警一条没响。
现象与影响
周一 09:12,多个移动端接口返回 502,网关日志刷满 TLS handshake failed。排查定位到边缘节点证书凌晨 03:00 已过期,而监控只探活首页 200、未校验证书有效期,告警一条没响。故障持续约 40 分钟,支付回调失败 1200 余笔,客服工单翻了 3 倍。
根因分析
排查发现,证书由 certbot 定时续期,续期脚本以 root 在 cron.d 执行,而 Nginx 以 www-data 运行,reload 因权限不足静默失败;监控仅对 443 做 TCP 探活,未采集 x509 到期时间,blackbox_exporter 的 probe_ssl_earliest_cert_expiry 指标也未配告警,导致到期前 30 天窗口内毫无提示。
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