【VPC-运维案例】11 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？

若弹性云服务器没有获取到IP，请检查您子网的DHCP开关是否打开。

操作步骤：进入子网详情页面，查看DHCP开关是否打开，若DHCP开关没打开需要手动配置IP。

若DHCP是打开的，请尝试执行命令手动获取IP。

操作步骤：执行dhclient ethx命令。若不支持dhclient命令就执行ifdown ethx;ifup ethx（ethx代表弹性云服务器网卡，如eth0、eth1）。

客户需要协助的运维操作：

请将弹性云服务器的ID、所在子网的ID、VPC的ID提供给运维。