VCN网卡速率低导致摄像头卡顿花屏故障

关键字：

摄像头花屏、VCN3020

产品：

VCM2020

类型：

摄像头花屏

语种：

中文

摘要：

VCN3020网口速率过低导致摄像头花屏

网络拓扑：

略

设备配置

略

现象描述：

某集群上有个节点的摄像头出现花屏、卡顿和录像碎片现象  

告警信息：

无

原因分析：

    网络丢包导致花屏、卡顿和录像碎片

处理过程：

    发现故障的第一反应应该是网络丢包导致，通过ping和查看交换机发现摄像头花屏时网络延时稳定不掉包，直连摄像头web界面查看画面清晰流畅，无花屏卡顿现象

     ping 43.X.X.X. -t -l 5000   对前端摄像头持续发送5000字节大小的ping包

    从服务器ping摄像头发现摄像头花屏时有丢包，检查服务器网卡发现eth1速率协商为100Mbps,现场更换网线后，问题解决。

    查看服务器网口速率：ethtool ethx X为对应网络端口号

建议与总结：

    摄像头花屏多为网络问题引起，常见原因为网络不稳定或者带宽不足，建议从前端到后端网络逐级排查