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【产品缺陷】商标注册被商标局驳回，没有官方信息反馈 已实现 编辑 删除
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问题描述：
在平台上提交的商标注册产品，订单号为CS211230211967TKZ，有不知来路的商标代理商打电话告知注册被商标局驳回，是否申请复审，在企查查和商标局官网查到信息属实，但没有收到平台提供的官方信息反馈，也没收到正式的驳回意见书。
建议方案：
虽然订单完成，但订单任务并没有完成。如果用户收不到官方正式驳回意见书就没办法提交复审申请，也就是后续基本没有了。这是严重的流程漏洞。建议及时从供应商那里把 驳回意见书并提供复审通道。
东隐
发布于 2022-05-26 16:34:23
2022-05-26
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非常抱歉给您带来这么多不便，您提出的建议和诉求售后团队已经核实：当前订单没有驳回，如果有流程更新后台会刷新同步给您的，有短信提醒的，具体您可以参考官网文档：https://support.huaweicloud.com/usermanual-tm/tm_topic_0105864576.html。感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
给您造成不便，敬请谅解！再次感谢您的支持与关注，期待提出更多建议！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！