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【产品缺陷】1元体验,体验不好但是找不到入口关闭,后面一直在扣费 已实现 编辑 删除
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问题描述:
通过官网链接体验了咱们DevCloud,然后就没有在进行操作,4月14日收到邮件,告知已扣费,但是我们并没有确认进行续费,你告知我们会续费,但是我没有进行确认,单方面的履约是有效的嘛?
体验以后,一直没有找到取消入口,到期了就直接扣费,这个只是体验账号,体验好会直接购买的。
华为云工程师2020/04/15 13:01:48 GMT+08:00
您好,由于您购买的套餐包前在计费详情中会给您提示超出或过期之后,系统会自动转为按需计费,华为云侧是不可能直接将您套餐包的资源进行释放,如直接给您释放的话,可能会导致您存储的数据会丢失,这边之前有给您发送过计费详情的链接,您也可以查看一下。
2020/04/15 14:14:44 GMT+08:00
hw48980168
不释放可以停用,这个只是体验,就因为体验了一次,后面就要一直扣费吗?
2020/04/15 14:15:36 GMT+08:00
hw48980168
你这个套路玩的好啊,1元体验,体验完毕找不到取消入口,后面一直扣费,是这样的吗?
建议方案:
不释放可以停用,这个只是体验,就因为体验了一次,后面就要一直扣费吗?这个是说不过去的!
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