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【功能建议】对华为云建站及售后服务很不满 已采纳 编辑 删除
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问题描述：备案通过后，云建站不能绑定域名，网站不能访问。提交订单一天多没有答复解决问题，多次催单无效。
电话打客服，请求帮助，依然是慢慢吞吞不能有效解决问题，用户毕竟不是电脑网络专家，很多问题需要你们积极主动解决，及客户所急为客户服务，华为作为一家龙头企业服务水平还不及一家小的公司，真的让人很失望！！！
建议方案：域名解析专业性很强，希望你们的工程师帮助解决，或者针对性的做出辅导炒作，动不动给一堆文档让客户学习太不现实了。
梁先生
发布于 2019-10-29 14:40:02
2019-10-29
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非常抱歉给您带来这么多不便，您的建议和诉求已经收到，已经提交到对应服务人员的领导跟进处理，并会对服务人员进行售后业务培训。感谢您对华为云的信任，我们会尽快确认后回复您。