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【功能建议】dws扣费模式修改为跟其他云服务一致 未采纳 编辑 删除

  • 云数据仓库 GaussDB(DWS)
  • 大数据计算

问题描述:

dws的扣费模式:包年包月到期后,会自动转为按需。

在产业云渠道,客户使用产业云基地补贴购买服务。服务到期后,自动转按需,会将客户的账号扣欠费。按需所扣的欠费必须用现金支付,不能用产业云基地补贴。已由于此机制产生相关案例,造成客户和一线不满,停止使用dws服务。

 

 

建议方案:

可否讲dws的扣费模式改为跟其他云服务一致,到期-宽限-冻结-删除?

 

工资越高烦恼越少 工资越高烦恼越少 发布于 2021-09-08 17:50:14 2021-09-08

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  • 【云声小管家】 思雨 2021-09-09 16:38:00

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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