[云市场] 数字世界中,实体店如何突围?

一场突如其来的疫情,让线下中小企业实体店受到了强烈的打击。实际上,早在疫情开始之前,实体店的衰落就已经有迹可循。
走在街上,很多店铺冷冷清清,客流极少,有的门口还贴着店铺转让的信息,看着让人心酸。
有店铺老板说:“这是电商害的,以前开实体店都能赚大钱,现在不一样了,竞争力太大,主要电商平台价格太透明了,实体店没有优势可言。每个月的利润一大半都交给了房东,很多商家都是坚持不下去才倒闭的。”
如果你是其中一家或多家实体商店的所有者,该如何是好?
时代变了,国内销售产品的渠道太多了
客流是零售商的命脉所在,但随着互联网的发展,缺客流、分流严重、引流难、获客成本高等成为桎梏线下门店发展的枷锁。
当下,淘宝、天猫、拼多多、京东、盒马鲜生、云集、贝店等等是互联网常见的主流销售渠道。

现在直播领域也加了进来,抖音直播、快手直播、微博直播,腾讯这样的互联网大公司也不甘落后,2月份上线了小程序直播,微信视频号也出来了,甚至知乎也出了视频问答。
互联网获客的渠道越来越多,而线下实体店仅靠一家店铺这单一的渠道,跟不上竞争,增长乏力,用户被抢走,生意不好做,转让、放弃是必然的!
线下实体店如何存活?在危机中抢抓机遇
叫苦不迭的实体店,疫情下过得异常艰难,但这绝不是商业的全部。
根据QuestMobile的监测数据显示,中国网民2020年前2个月的互联网日均使用时长,已从50亿小时快速上升到60亿小时。到4月份,中国物流业景气指数为53.6%,较上月回升2.1个百分点。
这意味着,线上消费得以激增。企业与之对应的,是用户沟通直播化。
比如消费品发布会的线上直播引热议。小米10的发布会搬到了线上,在B站与90后、00后消费者直播沟通了72小时,其中只有2小时是真正的发布时段。
再比如,诸多公司CEO亲自上阵直播带货。转转CEO黄炜直播,1小时成交额400万;林清轩CEO孙来春直播,2小时破200万;携程董事长梁建章直播,5场带货6000万。
抓住机会,转型线上营销
作为实体老板,拥有实体店并不意味着完全避免在线和移动购物。
手机总是不离身的,而大约63%的消费者在实体店购物时会依赖手机。他们会当场比较价格、寻找折扣和在线优惠券、检查物品是否有库存、查看原料等。
这样就可以利用互联网营销的优势,将线下产品搬到线上营销,将消费者吸引到实体商店中,同时给他们提供进一步与品牌互动的机会。