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nanshan

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发表于7 天前 162 6 楼主 显示全部楼层
[问题求助] reboot指令无法重启TTU终端

您好!

        输入reboot -f或者reboot指令,装置无法重启。如何解决?

image.png

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大辣椒F

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发表于6 天前 沙发 显示全部楼层

请排查以下内容:

1.串口里后续有没有输出信息呢?有的话请截个图发一下。

2.TTU是用串口线直连的吗,还是telnet等方式连接的。

3.设备启动之后,可以使用diagnose -r 看下重启原因,可参考产品手册

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nanshan

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发表于6 天前 板凳 显示全部楼层

1、输入reboot -f后,再输入y,光标停留在System will reboot! Continue? [y/n]: y的S处频闪,后续无打印信息显示,也不显示输入框。可使用Ctrl+C键,取消命令。

2、输入指令使用console口,即串口调试。

3、输入diagnose -r,显示1条记录,Reset upon power-off。

image.png

4、有段时间不能使用reboot重启装置了,使用了断电方式进行重启。

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大辣椒F

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发表于6 天前 地板 显示全部楼层
nanshan 发表于 2019-7-12 09:15 1、输入reboot -f后,再输入y,光标停留在System will reboot! Continue? [y/n]: y的S处频闪,后续无打印信 ...

IPOP里的信息输出记录可以发一下吗

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nanshan

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发表于6 天前 5# 显示全部楼层

1、您说的IPOP输出信息是指终端工具,还是服务->FTP界面?我看了两个界面都无实时的打印信息。

2、我使用了Telnet、SSH连接终端,都可以使用reboot进行重启终端,只有console串口的reboot指令不生效。

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IT民工Chri...

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发表于6 天前 6# 显示全部楼层

IPOP是终端工具。

有的终端工具在使用串口登陆时,会有多余字符,虽然看不到,但实际输入进去,导致下发失败。

华为使用的IPOP工具不存在这样的问题。

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大辣椒F

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发表于6 天前 7# 显示全部楼层
nanshan 发表于 2019-7-12 15:06 1、您说的IPOP输出信息是指终端工具,还是服务->FTP界面?我看了两个界面都无实时的打印信息。2、我使用了T ...

通过  终端工具->第二行第一个按钮 ->选择COM口  连接设备之后的信息

image.png

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