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虫虫

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发表于2021年01月12日 18:53:11 134 9
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楼主
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[对接入门] 【AR502H-CN】【安装APP的时候出现错误】安装APP的出现错误

【功能模块】

版本:AR502H ECOS V200R020C00SPC100

esn:4E5001047520B0000325

 创安装APP的时候出现错误。或者安装成功后一直stop,无法running


【操作步骤&问题现象】

同样的APP打包文件 bootManager.ova

1、当在容器lxc_huawei上安装APP时候

appm -i -c  lxc_huawei  -f /mnt/internal_storage/bootManager.ova

出现错误“app romete operation failed,please check ...” 如图1,。

2、当在容器lxc01上安装的时候,

appm -i -c  lxc01 -f /mnt/internal_storage/bootManager.ova

没有任何回复(成功、失败)

appm -I -c lxc01 显示安装的app为stop。

然后使能启动之后还是显示stop

使能

appm -e  –c  lxc01  –n  bootManager

 执行命令appm -s –c lxc01  –n  bootManager,启动APP

如图2和图3

谢谢


【截图信息】

图1.

捕获.PNG


图2


捕获01.PNG


图3


捕获ixc012.PNG

【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)


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虫虫

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发表于2021年01月12日 19:18:37
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板凳
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同样的APP安装包bootManager.ova,在原来的版本AR502H ECOS V200R019C10SPC300,能够running。

捕获ok版本.PNG

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冯士曦

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发表于2021年01月12日 20:18:44
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地板
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@虫虫 您好,请提供一下应用安装出错时的容器状态,以及journalctl日志

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虫虫

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发表于2021年01月12日 21:28:17
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5#
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@冯士曦  第一幅图片,有安装出错时的容器状态,以及journalctl日志呀

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虫虫

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发表于2021年01月12日 22:07:08
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6#
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在原来的版本AR502H ECOS V200R019C10SPC300上,我重新安装了app,也是显示stop,无法running状态。帮忙看下,多谢附件为压缩的txt日志文件。

log_0812.rar 70.95 KB,下载次数:1

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虫虫

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发表于2021年01月13日 09:13:34
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7#
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@冯士曦 你好,这是今天刚测试抓LOG和操作截图。附件为LOG。安装后显示stop

捕获0113.PNG

log_0113.rar 57.39 KB,下载次数:0

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潘正成-FAE

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发表于2021年01月13日 10:18:37
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8#
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您好,请问一下您现在的问题是这个APP在两个版本上安装都是stopped吗?第一个帖子说的安装失败现象现在还有吗?

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虫虫

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发表于2021年01月13日 10:47:18
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9#
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@潘正成-FAE 你好,第一个错误,我重新试了一下没有复现。先解决stop的问题吧,先让项目能够运行起来。谢谢

我用非特权的容器包安装的容器,安装APP。出现错误。如图

捕获0113-1.PNG


我用特权的容器包安装的容器,安装APP没有错误,但是一直stop。先解决这个问题吧。比较重要,马上项目实施了。捕获11.PNG

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虫虫

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发表于2021年01月13日 13:44:27
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10#
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@潘正成-FAE       中午AR502h-cn一直运行。刚刚app无法查询,无法卸载,无法安装。如下图,附件为LOG。 目前只要卸载容器,重新安装容器。

捕获121.PNG

log_0113-1.txt 612.64 KB,下载次数:0

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虫虫

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发表于2021年01月18日 09:36:37
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11#
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@潘正成-FAE 你好,问题搞定了。

  1. APP安装后一直stop。

    原因:创建APP的时候,启动文件放的位置有问题,导致启动的时候找不到文件。修改后能正常启动运行了。

  2. APP安装出错。

    修改了文件位置后,一直没有复现。我会一直测试,如复现,再请您们帮忙处理。


    非常感谢。祝工作愉快。

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