【云端大事件】华为云服务管理新功能上线，安全升级带来全新体验

　　近日，华为云市场为买卖双方提供更好的服务质量，进行了全新升级和版本迭代，推出了服务管理功能，此功能为记录云市场买卖双方所有的服务操作日志，对交易买卖双方进行全流程监管，消除用户的购买交易及售后服务疑虑，使交易过程更安全更放心。

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服务监管功能如何使用

一起来链接一下详情

　　服务监管系统具有如下功能：

　　1、提交服务需求

　　买家可以通过服务监管系统更好的与服务人员沟通，便捷的提出自己的要求;

　　卖家通过服务监管系统与买家协商明确需求，以便更好的提供后续服务。

　　2、监控服务过程

　　买家和卖家都可以通过服务监管系统了解整个服务的进展，监控服务的质量，对不满意的服务环节，可以提交修改意见;每个服务环节有明确的预期时间，对于关键服务环节系统会自动通过邮件和短信的方式提醒相关人员，以便更好的推进服务流程。

　　3、 验收最终服务成果

　　买家通过服务监管系统对服务最终成果进行验收确认，在服务最终确认之前，云市场提供交易过程担保，买家如对服务过程不满意可以要求卖家全额退款。

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