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读《Scrum敏捷软件开发》: 自下而上的敏捷变革中,如何和高层做好汇报沟通?

敏捷江湖桃花岛梅师姐 发表于 2020-03-17 10:37:35 03-17 10:37
敏捷江湖桃花岛梅师姐 发表于 2020-03-17 10:37:35 2020/03/17
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【摘要】 作者在书中引用了《Fearless Change:Patterns for Introducing New Ideas》一书中的观点:“我们相信引入变革的最佳方式是自下而上的,同时需要管理层在适当的时候给与支持,包括基层和更高层的。”同时作者写到一个组织尝试向Scrum转型,如果没有公司高层的支持,他们会遇到基层无法克服的阻力。强调了自下而上的敏捷变革中,高层的作用至关重要。

书籍名称

《Scrum敏捷软件开发》Mike Cohn著

讨论主题

自下而上的敏捷变革中,如何和高层做好汇报沟通?

书中建议

作者在书中引用了Mary Lynn Manns和Linda Rising在《Fearless Change:Patterns for Introducing New Ideas》一书中的观点:“我们相信引入变革的最佳方式是自下而上的,同时需要管理层在适当的时候给与支持,包括基层和更高层的。”同时作者写到一个组织尝试向Scrum转型,如果没有公司高层的支持,他们会遇到基层无法克服的阻力。强调了自下而上的敏捷变革中,高层的作用至关重要。

个人观点

通常汇报有两个核心点,我们可以结合这两个核心点来考虑:

一是领导需要知道什么,要清楚领导的关注点在哪。和不同的人去聊敏捷,要抓住对方的关注点,比如老板关心钱,管理者关注效率,团队成员关注负荷,这是在变革开始之前就要沟通获取的,在进行过程中会发生变化,要随时对齐,这样你的敏捷变革才能有的放矢,针对领导的诉求点去落地实践形成可汇报的结果和数据;

二是你需要领导知道什么,推动变革中的汇报就是要让领导认可和支持敏捷,那就要让领导看到敏捷的作用。团队交付的成果物和统计数据是客观的证明,汇报的时候找出和敏捷之间的关联去展示;团队氛围,成员状态,团队和成员能力的提升这些是主观的感受,可以邀请领导有时间的时候参与下团队的早会、评审会,去团队的工作空间参观下看板等带来感官的体验。

你们的敏捷转型中是怎么和领导沟通汇报的?有什么好的想法和建议?欢迎留言交流。


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